Databeskyttelse
Databeskyttelse – Lolland-Liebe
Hos Lolland-Liebe tager vi din databeskyttelse alvorligt og følger alle gældende regler i henhold til EU's databeskyttelsesforordning (GDPR). Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.
1. Generelle oplysninger
Dataansvarlig:
Lolland-Liebe
CVR: [Indsæt CVR-nummer]
Adresse: [Indsæt adresse]
E-mail: info@lolland-liebe.dk
Vi indsamler og behandler personoplysninger i forbindelse med køb, kundeservice og marketing – udelukkende i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde vores aftaler med dig og overholde gældende lovgivning.
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
Vi behandler følgende oplysninger:
-
Navn
-
Adresse
-
Telefonnummer
-
E-mailadresse
-
Ordreoplysninger
-
Betalings- og leveringsoplysninger
Oplysningerne indsamles i forbindelse med din ordre eller når du aktivt tilmelder dig fx vores nyhedsbrev.
3. Formål med databehandlingen
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
-
At kunne levere de bestilte produkter til dig
-
At sende dig ordrebekræftelse, faktura og leveringsinformation
-
At opfylde vores juridiske forpligtelser (fx bogføring)
-
At forbedre vores kundeservice og markedsføring (fx via Google Analytics)
-
At sende dig relevant information og kampagnetilbud, hvis du har givet samtykke hertil
4. Opbevaringsperiode
Dine personoplysninger gemmes, så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til, og i overensstemmelse med lovgivning:
-
Typisk gemmes oplysninger i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.
-
Derefter slettes de sikkert.
5. Videregivelse af data
Vi videregiver kun dine oplysninger til betroede samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at levere din ordre, herunder:
-
Fragtfirmaer (GLS, DAO, PostNord, m.fl.)
-
Shopify (webshop-platform)
-
Google Analytics (statistik og performance)
-
Mailchimp/Klaviyo (nyhedsbreve – hvis tilmeldt)
Vi deler aldrig dine oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål uden dit udtrykkelige samtykke.
6. Dine rettigheder
Du har til enhver tid ret til:
-
At få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
-
At få dine oplysninger rettet eller slettet
-
At gøre indsigelse mod vores behandling
-
At få dine oplysninger udleveret i et struktureret format
-
At tilbagekalde et samtykke, hvis behandling er baseret på det
Hvis du ønsker at benytte dig af dine rettigheder, kan du kontakte os på: info@lolland-liebe.dk
7. Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine oplysninger ikke bliver misbrugt, offentliggjort, ændret eller tilgået af uvedkommende.
8. Klageadgang
Hvis du mener, vi behandler dine personoplysninger i strid med reglerne, har du ret til at indgive en klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Tlf.: 33 19 32 00
www.datatilsynet.dk
9. Ændringer
Denne politik kan løbende opdateres. Den aktuelle version vil altid være tilgængelig på www.lolland-liebe.dk.
Senest opdateret: 29. April 2025
